Allgemeine Geschäftsbedingungen

Gültig ab 2025 für Angebote von Ehrfano auf ehrfantastic.com mit Schwerpunkt wirtschaftliche Weiterbildung und spirituelles Wachstum für Führungskräfte und Unternehmensinhaber.

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Verträge über Dienstleistungen, Infoprodukte und Waren der Ehrfano, betrieben von ETH Zürich, Rämistrasse 101, 8092 Zürich, Schweiz, B-ID CHE-879.404.097, Tel. +41769671801.

2. Leistungsarten

2.1 Dienstleistungen

Ehrfano bietet Seminare, Coachings und individuelle Beratung zur Förderung von Führungskompetenzen und innerer Entwicklung.

2.2 Infoprodukte

Digitale Lernmaterialien wie E-Books, Video-Kurse und Arbeitsblätter, zugänglich über unsere Online-Plattform.

2.3 Waren

Physische Artikel wie Arbeitsunterlagen, Meditationshilfen und Merchandise, versendet an Ihre Adresse.

3. Erstattungsrichtlinie

Wir unterscheiden folgende Regeln nach Leistungsart:

3.1 Dienstleistungen

Bis 14 Tage vor Beginn eines Seminars oder Coachings kann der Betrag erstattet oder ein neuer Termin ohne Zusatzkosten vereinbart werden. Bei späterer Absage ist eine Erstattung ausgeschlossen, da vorbereitete Ressourcen und Planungen entfielen. Eine Umbuchung ist nach Verfügbarkeit möglich.

3.2 Infoprodukte

Für digitale Produkte gilt eine Prüfphase von 7 Tagen ab Aktivierung. Bei berechtigten Beanstandungen wird der Betrag erstattet. Danach ist eine Erstattung ausgeschlossen.

3.3 Waren

Artikel können innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt ungeöffnet und unbenutzt zurückgesendet werden. Nach Prüfung erfolgt die Erstattung auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel. Für personalisierte Artikel entfällt das Rückgaberecht.

4. Zahlungsabwicklung

Die Erstattung erfolgt in der Regel innerhalb von 14 Tagen nach Bestätigung der Stornierung beziehungsweise Prüfung der Rücksendung. Gebühren für Dienstleister werden nicht übernommen.

5. Änderungen der Bedingungen

Ehrfano behält sich das Recht vor, diese Geschäftsbedingungen anzupassen. Die aktuellste Fassung finden Sie auf unserer Website.

6. Kontakt

Bei Fragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular oder wenden Sie sich an ETH Zürich, Rämistrasse 101, 8092 Zürich.